En la misiva, y "profundamente entristecido por los repentinos y trágicos" efectos de la catástrofe, Su Santidad Benedicto XVI "asegura a todos los afectados su cercanía en este momento difícil". El Papa, además, "reza por aquellos que han muerto, y sobre sus familias y amigos de luto invoca las bendiciones divinas de fortaleza y consuelo"; y expresa "su solidaridad orante con todos aquellos que están proporcionando rescate, ayuda y consuelo a las víctimas de este desastre".