En la carta, Bertone constata que el Papa está "vivamente apenado" por la noticia y que ofrece sufragios por el eterno descanso de los difuntos.

Además, Benedicto XVI deseó la recuperación de los heridos, e hizo llegar su pésame a los familiares de los muertos, e impartió "de corazón, la confortadora bendición apostólica, como signo de esperanza en el Señor resucitado", informó el Obispado de Sant Feliu.

El Obispado también informó del pésame recibido del cardenal arzobispo de Barcelona, del arzobispo de Urgell (copríncipe de Andorra y secretario de la Conferencia Episcopal Tarraconense) y del Pontificio Consejo vaticano que se encarga de la atención pastora la de la carretera y el ferrocarril.